Van abonnees met een KPN-mailadres, zoals @hetnet, @kpnplanet.nl, @planet.nl of @kpnmail.nl horen we dat ze sinds enige tijd geen mail met de ochtend- of avondeditie van het Boeddhistisch Dagblad ontvangen. Hier kunnen we helaas niet direct iets aan doen. KPN heeft de spamfilters streng afgesteld en blijkbaar wordt onze mail -ten onrechte- aangezien voor spam. De mailservers van KPN sturen een zogenaamde ‘hard bounce’ terug als antwoord op onze mail
Het systeem dat we gebruiken voor de ochtend- en avondedities heet MailChimp. Als MailChimp een hard bounce terugkrijgt wordt het mailadres automatische uitgeschreven van de lijst. De enige manier om alsnog weer mail te ontvangen van ons is je opnieuw aanmelden.